حریم خصوصی کاربران در وب‌سایت رهروتلکام

وب‌سایت رهروتلکام متعهد است از اطلاعات شخصی کاربران به صورت امن و مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران محافظت کند. استفاده از سایت به معنای پذیرش این سیاست حفظ حریم خصوصی است.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

• اطلاعات حساب کاربری: شامل نام، شماره تماس، ایمیل، آدرس و سایر اطلاعات موردنیاز برای ثبت سفارش.
• اطلاعات فنی: شامل IP، نوع مرورگر، سیستم‌عامل، صفحات بازدید شده و داده‌های تحلیلی.
• سوابق سفارشات: شامل کالاهای خریداری‌شده، فاکتورها و مکاتبات پشتیبانی.

نحوه استفاده از اطلاعات

• ثبت و پردازش سفارش‌ها
• بهبود تجربه کاربری و ارائه خدمات بهتر
• ارسال اطلاع‌رسانی‌های ضروری مانند وضعیت سفارش
• پاسخ‌گویی به سوالات و درخواست‌های پشتیبانی
• افزایش امنیت و جلوگیری از سوءاستفاده احتمالی

امنیت اطلاعات کاربران

رهروتلکام با استفاده از روش‌های استاندارد امنیتی، از اطلاعات کاربران محافظت می‌کند. تمام داده‌ها به صورت محرمانه ذخیره شده و دسترسی به آنها محدود است.

اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث

• اطلاعات کاربران تنها در صورت نیاز برای ارسال سفارش با شرکت‌های حمل‌ونقل به اشتراک گذاشته می‌شود.
• در صورت درخواست مراجع قانونی، اطلاعات طبق قانون ارائه می‌شود.
• هیچ اطلاعاتی برای تبلیغات یا فروش به شخص ثالث منتقل نخواهد شد.

کوکی‌ها (Cookies)

وب‌سایت رهروتلکام برای بهبود تجربه کاربری و تحلیل رفتار کاربران از کوکی‌ها استفاده می‌کند. کاربران می‌توانند از طریق تنظیمات مرورگر، کوکی‌ها را مدیریت یا غیرفعال کنند.

حقوق کاربران

• حق درخواست حذف یا ویرایش اطلاعات شخصی
• حق عدم دریافت پیام‌های تبلیغاتی
• حق دسترسی به اطلاعات ثبت‌شده در سیستم

لینک‌ها و وب‌سایت‌های خارجی

رهروتلکام ممکن است لینک‌هایی به وب‌سایت‌های دیگر ارائه دهد. اطلاعات کاربران در آن سایت‌ها خارج از مسئولیت رهروتلکام است.

به‌روزرسانی حریم خصوصی

این سیاست ممکن است در آینده به‌روزرسانی شود. ادامه استفاده از سایت به معنای پذیرش نسخه جدید خواهد بود.

ارتباط با پشتیبانی

برای پرسش درباره حریم خصوصی یا مدیریت اطلاعات، کاربران می‌توانند از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در وب‌سایت با ما تماس بگیرند.